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題名
作者
2006-07
服務保證對服務補救滿意度之影響--以企業可信度為干擾變數探討之
鄭紹成
;
陳鉦達
1999-06
服務失誤、服務補救、與購買意圖之研究
鄭紹成
1998-07
服務失誤類型之探索性研究--零售服務業顧客觀點
鄭紹成
1996-03
服務業顧客維繫因素研究--以餐飲業為例
鄭紹成
;
陳嘉隆
1997-05
服務業顧客轉換因素之研究
鄭紹成
;
洪世雄
;
李正綱
1997-12
服務業顧客轉移因素之研究--以金融業員工及個人顧客觀點雙向探討
鄭紹成
2015-01
服務氣候、組織認同與服務導向公民行為之研究
楊濱燦
;
林少龍
;
黎哲愷
2006-12
服務無形性與顧客衡量補救效果之研究
鄭紹成
;
王雪瀞
2003-03
服務疏失類型與服務補救滿意因素之研究--以臺灣地區旅遊業與航空業為例
黃榮吉
;
鄭紹成
2002-07
服務補救滿意構面之探索性研究
鄭紹成
2009-02
東アジア地域經濟統合と日台経济協力
郭國興
;
陳文舉
2009-11
東亞經濟整合與臺灣經貿發展策略之探討
郭國興
2009-11
析論東亞區域經濟整合與臺灣經貿策略
郭國興
1981-12
歐、美、日、韓等國整廠輸出融資策略之研究
詹益郎
;
柯勝揮
2002-06
歐洲聯盟擴張之展望:新經濟地理觀
陳彥煌
2012-09
正面品牌經驗對消費者態度之影響 : 自我品牌相關之中介角色
林少龍
;
繆敏志
;
俞佳萱
2012-09
正面品牌經驗對消費者態度之影響 : 自我品牌相關之中介角色
林少龍
;
繆敏志
;
俞佳萱
2015-12
母品牌態度與聯合品牌態度之關係:消費者多樣化尋覓特質與分析型購買特質的干擾角色
林少龍
;
紀婉萍
1993-09
氣味相投,相見恨晚
鄭紹成
1985-08
污染防治的經濟面剖析
郭國興
1987-10
污染防治與出口貿易之分析
郭國興
1998-11
海峽兩岸紡織工業發展及互動之研究
柯勝揮
1992-01
海峽兩岸紡織業互動之現況
柯勝揮
2002-07
溝通滿意度與工作投入關係之研究--以臺灣、菲律賓、泰國基層勞工為例
梁進龍
;
毛筱艷
2007-07
激勵制度多樣性與員工認知組織氣候關係之研究--以公司國籍別為干擾變數
毛筱艷
;
羅啟峰
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