醫病關係互動與糾紛處理機制

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Title:	醫病關係互動與糾紛處理機制
Authors:	陳柔君
Contributors:	經濟學系
Keywords:	醫療糾紛醫病關係糾紛處理委任代理賽局談判賽局
Date:	2007
Issue Date:	2009-08-31 11:14:57 (UTC+8)
Abstract:	有鑑於近年來醫療糾紛案件逐年增加，無論是事前的預防及事後的處理，都是處理醫療糾紛的關鍵；而在醫療糾紛普遍發生的今日，如何防止醫療糾紛的發生，以及發生醫療糾紛後，如何進行後序的補償過程，都是值得我們去討論及研究的。而本文主要的研究目的，是討論何種糾紛處理機制較符合經濟社會的需求；及透過本文模型的比較靜態分析，討論若干社會上有趣的經濟現象。　　本文分為兩部份，「醫病關係互動」與「糾紛處理機制」。在模型設計上是運用二階段賽局求解；在賽局第二階段的糾紛處理機制，分為兩種模型：「經仲裁」及「經訴訟」的糾紛處理模型；在賽局第一階段的醫病關係互動，我們加入了委任代理模型（Principal-Agent Model），假設病患為委任人（Principal），醫師為代理人（Agnet），而醫病間的互動來自於病患給予醫師的額外津貼，並不考慮病患在醫療過程中自我照顧的努力程度。　　本文結論，運用模型分析，証實了「經仲裁」的糾紛處理機制較「經訴訟」的糾紛處理機制更符合經濟社會的需求；因此建議政府訂出一套更完繕的醫療糾紛處理機制，如明定醫療糾紛處理程序、廣設醫療仲裁機構、增加仲裁機構或法院的醫事鑑定人員、培養具醫學知識的法務人員、調解或仲裁人員、律師等，更重要的是糾紛處理的宣導工作。
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