台灣人壽保險業成本效率之分析-縱橫門檻模型之應用

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Title:	台灣人壽保險業成本效率之分析-縱橫門檻模型之應用
Authors:	陳永宗
Keywords:	縱橫門檻模型人壽保險效率門檻值
Date:	2007
Issue Date:	2009-08-31 11:06:15 (UTC+8)
Abstract:	根據經濟理論X無效率來衡量人壽保險業經營效率的相關研究，皆立基於生產技術一致的前提。在生產技術一致的前提下，對於投入、產出或成本的控管進行分析比較，以此獲得技術效率值，甚或效率變動值。若是技術水準不一，卻以相同技術水準進行技術的衡量比較，則會誤將技術差異歸為效率不彰，提出錯誤的政策建議，對產業的發展影響頗大。由於投資所使用的技術與保單買賣不同，因此當投資收益佔總收入的比例超過特定門檻（threshold），公司可能採用不同的生產技術。教育可提升技能，若公司內部受高等教育員工（大學以上）比例超過特定門檻，公司的生產技術也可能不同。當理賠支出超過特定比例時，保險公司可能是技術的落後，而非效率的不足。因此，本研究搜集近五年二十四家台灣地區人壽保險業的資料，採用縱橫門檻模型（Panel Threshold Model），探討台灣人壽保險業的收入比例、員工教育水準與理賠支出比例等三項，是否造成生產技術的差異，並根據前面分析結果，衡量成本效率。最後，依所得結果，對國內人壽保險業提供相關建言。研究結果顯示，理賠比例或財務收入比例高低確實造成生產技術差異，改變變數間的結構關係，但員工高學歷比例則否；成本效率衡量方面，若忽視理賠比例或財務收入比例對生產技術的影響，將造成公司成本效率的低估；個別公司成本效率表現方面，外商普遍高於本地公司。建議壽險公司若要改善其效率，應該從提高投資收入著手。
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